默纳克 NICE3000（3000new）故障等级 1‑5 级

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官方定义 5 个故障等级，数字越大越严重，等级决定电梯停机逻辑、是否允许检修 / 再平层、复位条件。
注意：这是系统内部故障级别，每个 E 代码都对应固定级别；服务器 FC 菜单可以看故障记录附带级别。

表格

故障等级

系统行为

通俗说明

典型例子

1 级记录故障，故障继电器动作；电梯完全可以正常跑，不停梯。仅告警，不影响运行。告警类，只记故障，不停梯E47 封门接触器粘连；部分通讯类告警
2 级记录故障；退出并联 / 群控；电梯仍然可以正常自动运行；部分功能失效（提前开门、再平层关掉）。单体电梯可用，群控并联废掉部分外呼通讯故障
3 级距离控制：就近停靠开门，之后禁止自动运行；其它工况立即急停，封锁输出抱闸；故障后检修也不能跑，必须复位才恢复。就近停靠后锁死，必须复位E42 运行中门锁断开、E43/E44 限位断开
4 级立即封锁输出抱闸；禁止快车；允许检修、再平层低速运行；不用断电复位，切检修就可以动电梯救人排查。快车废掉，但检修 / 再平层能动，方便救援E10 系统过载、部分位置异常故障
5 级（最高严重）立刻封锁驱动输出、抱闸抱上；快车、检修、再平层全部禁止；必须手动复位（断电 / 复位键）才能解除，硬件级保护。全部运行禁止，硬保护E02 加速过流、E04 恒速过流、E07 过压、E09 欠压、E48 开门故障、E49 关门故障





复位条件总结（维保重点）
1‑2 级：很多可以自动复位，只留故障记录；
3 级：需要复位，检修不能直接跑；
4 级：故障存在时快车禁止，检修允许；
5 级：检修也锁死，必须复位。

⚠️容易踩坑：同样报故障，4 级故障可以打检修挪轿厢；5 级故障打检修也不走，必须复位。

和三菱 P1 板故障逻辑简单对比

• 三菱：E 大类故障（停机）、MON1‑0‑0；小故障 MON1‑1‑0，小故障很多不停梯。
• 默纳克：不是看 E 号大小，要看内部故障等级 1‑5；E 号小也可能是 5 级严重故障。
  

实操查询方法（服务器）

• PRG 进入 FC 故障记录，每一条故障后面会带故障等级；
• 查手册每个 E 代码对应的 Level；
• 不要凭 E 代码数字主观判断严不严重，要看等级。
  

记忆口诀

1 级告警不停梯；
2 级单梯可用群控废；
3 级就近停靠锁死，检修也不能动；
4 级快车禁止，检修还能动；
5 级全部锁死，检修也不走，必须复位。